淘宝卖家:贝博氏佳兴专卖店售后客服胡言乱语推卸责任不处理问题

网友保保_1947b1e0 2019-09-08

已完结

买的宝宝爬爬垫使用不到一个月出现严重质量问题，卖家不处理问题，胡言乱语，淘宝小二说沟通无果，也是不处理，现在爬爬垫整个大面积起气泡，已经无法使用，上面的颜色掉色无法给宝宝玩耍，8.31号就去跟卖家沟通处理，卖家只会说保持干燥，完全不想管。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 18:48:41

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 15:03:05

用户发起投诉

2019-09-08 15:03:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72.00元

投诉编号：

94388561

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝曼卡龙黄金手镯短期大幅降价涉嫌价格欺诈