每日优鲜购买商品漏送漏发不退款，商品不新鲜平台不处理

2019-09-08

已完结

在每日优鲜平台购买了莴笋，土豆，玉米，鸡肉，猪肉和芹菜，其中猪肉芹菜平台漏送，不予退款，送来的菜品极度不新鲜，联系平台客服也没有回复！

投诉进度

企业完结

2019-09-20 12:20:00

处理结果

用户已收到退款，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 09:51:29

用户补充投诉

2019-09-08 17:04:12

补充内容

平台客服答应给我退货退款，说1到2小时没让人把货取回退我款项，现在一天快过去了还是没有人给我处理，没有人来取退货，漏发的申请退款也被拒绝

消费保投诉平台审核通过

2019-09-08 16:59:09

用户发起投诉

2019-09-08 16:59:07

投诉信息

每日优鲜

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

41.20元

投诉编号：

94388621

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