不负责任的中通快递

无言的无言 2019-09-12

已完结

本人网购了产品，中午看的时候显示要到了，结果到了晚上一直没接到电话和信息，从手机淘宝查看显示签收了，打上面预留的快递员电话想咨询一下。快递员敷衍，态度冷漠，语言极其恶劣。让我去投诉他，现在被投诉的处罚这么轻吗？快递公司拿投诉不当会事？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-16 20:58:47

处理结果

投诉人反馈，中通快递已联系投诉人协商一致，问题已解决。

用户补充投诉

2019-09-13 17:34:27

补充内容

已解决，感谢平台。其实这不是钱不钱的问题，钱我也没打算退，主要是气不过，作为一个服务行业的人员。对待客户不能这么态度恶劣吧。

消费保投诉平台审核通过

2019-09-12 23:03:27

用户发起投诉

2019-09-12 23:03:25

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

辱骂/殴打客户商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

5.90元

投诉编号：

94391051

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