本人网购了产品,中午看的时候显示要到了,结果到了晚上一直没接到电话和信息,从手机淘宝查看显示签收了,打上面预留的快递员电话想咨询一下。快递员敷衍,态度冷漠,语言极其恶劣。让我去投诉他,现在被投诉的处罚这么轻吗?快递公司拿投诉不当会事?
好好