投诉上海鲸纬科技客服，要求退款

网友保保_d38d2468 2019-09-19

已完结

315投诉上面说退款然后我刚刚打电话客服又说没有申请退款还说是已经消费了的一直拖。还把电话挂了不给解决希望315能解决

投诉进度

企业完结

2019-09-19 17:18:28

处理结果

已原路退款到您的银行卡，请查看银行信息，投诉完结。

消费保投诉平台跟进

2019-09-19 17:07:50

消费保投诉平台审核通过

2019-09-19 17:01:38

用户发起投诉

2019-09-19 17:01:36

投诉信息

鲸纬科技

投诉问题：

客服态度差售后电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94394631

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