oc****an售后不予售后，甩锅消费者
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已完结朋友过年送给我的全新的oc****an one，没有拆封过的，开始用着还蛮好，只是按键有些生硬，其他完美，想着这个品牌还挺好，关键是还可以积分换刷头，相当于后续刷头就不用付费了。 中间用着的时候就感觉按键越来越不好使，看网上说需要温水泡一泡，然后一直按按键，这样可以把牙膏泡沫清理掉，因为牙膏泡沫进牙刷里了，把按键给堵住了。（这就搞不懂了，之前用的是飞利浦6730，从来没有出现过这种情况，而且用了快4年了，牙刷从来没有出现过问题，最后坏都是因为天天取刷头把刷头那个位置给弄坏了） 刚开始还有效，清理后可以用1周，1周后又要清理。 后来就这么反反复复用到第三个刷头，期间充了一次电，真的只充了一次电，可见电池太给力了，这点不得不赞，可是按键的问题却越来越严重，每次都要很用力的按几次才能启动，最后忍无可忍走售后。 最近打电话问oc****an客服结果，结果客服说我的牙刷按键不良，底部有裂痕，意思是我摔过，要付费维修，牙刷原价399，要付220。按键不良是因为我摔坏的，摔了引起按键不良，这个逻辑只有呵呵，我又不是今天摔坏立马就按键不好使，是很长时间就不好使。 而且我压根就没有摔过，而且我寄出的时候也看了没有什么裂痕，只是当时没拍照留下证据，就想问问怎么到你们工程师手里就有了，难道是牙刷自己出现的。这个牙刷我是很爱惜的在使用的，居然会被说成摔坏。 还有一点，最开始跟售后沟通是打算换最新款的x的，客服死活不给换，他的x升级版是se的升级版，不是one的升级版，性能上还没现在这款强，但是为什么我要换呢，因为按键真的有问题。 而且新款x的按键直接改用触屏按键，飞利浦和欧乐比也没用这个触屏按键吧，说明啥，说明你们按键设计就有问题，本身没问题干嘛升级个触屏的，为了吸引眼球？把你们的问题直接甩guo给消费者，你们真是无耻。 还有，我本来不想弄这个事情的，但是就是气不过，你们凭什么说我把牙刷摔坏了导致按键坏了，而且怎么就证明不是你们产品的问题。再说，我也没摔过，凭什么就说我摔过有裂痕，那我还可以说是你们工程师不小心摔坏的。 我会投诉到底，实在不行就投诉315，对于这种企业只有这样。还有，本来最近打算买他们家（华米科技）的手表，结果差评真的，直接吓退了
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