招联金融不知道什么时候突然修改规则，收取高额提前还款手续费

Caoxk 2019-09-20

已完结

2019年9月16日，收到招联金融的7天免息优惠券，就到APP里面的“招联好期贷”借了两笔款（7千+2万），之前4月份的时候也用过，当时是没有提前还款手续费的，然后几天后，2019年9月20日，打算还款时，才发现近期的两笔借款是有提前还款手续费的，而且相当高，共计270。之前一直是没有提前手续费的，现在突然收取，而且没有任何提示，这里希望退还已扣的高额手续费，同时免除未扣的另外一笔提前还款手续费，利息按正常收取。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-03 19:14:23

处理结果

经消费保协调，招联金融已联系投诉人处理，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-09-20 11:24:51

消费保投诉平台审核通过

2019-09-20 11:24:10

用户发起投诉

2019-09-20 11:24:08

评论 0

投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款提前还款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94394975

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