投诉聚福钱包没有借钱,被诱导绑定银行卡后上海造艺扣了299元
网友保保
已完结
我点的明明是申请借款,却生成了一个评估报告,并且要收费,欺骗,涉嫌收费299元!让我勾选是收款,我没有看到要收费项目,绑定银行卡写的是收款账号,聚福钱包以评估报告为由让我必须支付299元评估费用,诱导客户套路客户消费,要求退还收费299元!我以为让我开免密是用钱借钱不需要密码,结果是因为这个什么评估报告直接扣我299元,我也是个穷孩子无业游民有点善心把299退给我吧,人工客服联系不到,电话打过去也没有人接,打了售后热线40****8085,客服说什么这个热线不是给退款的,说什么14天到了可以申请退款什么一大堆话,搞不懂,说一套做一套吗?
投诉进度
展开全部
很高兴您的投诉问题已解决,如有其它消费纠纷可向消费保反映,专员会第一时间跟进处理。