太湖万豪酒店官方微信公众号的团购券未使用不能退款

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2019年8月18通过太湖万豪员工微信朋友圈分享的官方链接看到了618元团购住宿,在朋友圈界面链接配有简短介绍未提及不能退款。 因为是酒店员工的分享我当场就点进去购买了2张618元的 购买后想使用时发现该券种种限制很多,节假日不能用,周末不能用,导致我根本无法使用 联系官方电话表示无法退款 希望得到相关帮助,

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