还呗成功借款后未经同意扣取会员费188员

2019-10-07

已完结

本人在还呗成功借款11300元后未经本人同意扣取会员费188员，要求退还会员费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-09 09:18:35

处理结果

经消费保协调，还呗已作退款处理，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-10-08 16:14:43

补充内容

商家已退款处理。

用户补充投诉

2019-10-08 11:59:49

补充内容

不好意思，查了银行记录，是88元。

消费保投诉平台跟进

2019-10-08 11:13:47

用户补充投诉

2019-10-07 21:32:47

补充内容

不好意思，是88元，我刚查了银行记录。

消费保投诉平台审核通过

2019-10-07 21:16:15

用户发起投诉

2019-10-07 21:16:13

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投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

系统故障乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

94403940

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