投诉大鹏教育官网,申请退款,蚂蚁白领分期迟迟不取消

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2019年5月20日,通过之前加的群,想要学习一些专业知识,因为资金不够,所以选择分期付款,当时全款是2600,首付520,然后剩下的2080分6期用蚂蚁白领支付。 7月23日,因为比较忙,看了几节感觉课程没多大用,而且资金有限,有没有时间学,于是想申请退款,联系了很久才联系到当时让我付款的人,我问他申请退款后之前的还可以看吗,他说可以,并说办退学手续,但是到了13号,蚂蚁白领那边还让我交钱,我就问他,他一直跟我说办好了,不用我管,但是蚂蚁白领那边一直给我打电话,微信公众号也一直显示违约,我找他他就说不用管,期间联系过很多次,都没有人回复,然后还把所有的课程都关了,之前还说退款之后可以看,结果课程关了,而且态度恶劣,钱还显示违约中,最近蚂蚁白领又打到了我朋友那里去,已经影响了我们的生活,我找之前让我付款的人根本不理我,然后我又在群里找到群主,也不理我,之前感觉不用管,现在刚想明白,这个是和花呗一样的,既会产生信誉问题,不相当于别人花了让我还,而且这样钱不都进了大鹏教育那边,真想不到这么大的机构居然是*子,我不指望能把之前的课程补回来,现在只想大鹏教育能够和蚂蚁白领那边说,把我的违约取消!现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

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现在因为逾期,蚂蚁白领已2000多,朋友也遭到了电话影响,请尽快解决 谢谢
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