圣才电子书的产品定价18元,买家付款18元,卖家只收到10.8元 网友保保 2019-10-15 已完结 圣才电子书存在乱收费现象,且工作人员不解释,不答复处理问题,没有给消费者和电子书卖家一个合理的解释 投诉进度 平台完结 2019-10-22 17:46:41 处理结果 圣才电子书回复:该用户购买的资料是属于作者个人作品,出售一本电子书需要给该作品作者10%的费用。二、购买资料是通过苹果商店支付,我们圣才需要给苹果商店手续费30%。所以最后显示的是商家收款:10.8元。 平台跟进 2019-10-15 15:46:09 平台审核通过 2019-10-15 12:22:15 用户发起投诉 2019-10-15 12:22:13 展开全部