名门泽佳产品没有效果要求退款购买产品的钱
网友保保
已完结我在微信上购买了名门泽佳去眼袋产品，宣传两到三个月就能去除眼袋，我买了第一套没有效果，说是我的自身问题，让我再买一套，说一定没问题，用的过程中出现了，红肿烂结痂的情况，痛苦难忍，到现在没有效果，眼袋比以前还大的情况，两次共花去4200元，协商退款只退给我百分之三十，我不同意，想请求我们消费保帮助我处理
投诉进度
平台完结
2020-08-26 15:52:26
处理结果
经消费保协调，名门泽佳已联系投诉人沟通解决，问题已解决。
用户补充投诉
2019-10-26 10:06:19
补充内容
尊敬的消费保，我的问题已得到解决，虽然是赔了一部分，但基本上比较满意，很感谢在消费保的协调下问题才处理的很好，十分的感谢
用户补充投诉
2019-10-23 14:34:13
补充内容
尊敬的消费保，我的问题还没有得到解决，请求尊敬的消费保，帮我协调解决
用户补充投诉
2019-10-22 11:13:22
补充内容
尊敬的消费保，商家给我联系只退给我一部分钱，眼袋这样，受了很多痛苦，我也没要精神损失费，只想让他们退给我买产品的钱！还只给我一部分。请求尊敬的消费保再帮我协调处理一下！
用户补充投诉
2019-10-17 14:07:09
补充内容
尊敬的消费保，商家一直没有给我联系，求助尊敬的消费保给我联系协商！前天为了这个事情，我找不到咱消费保的电话，就在百度上查消费保的服务平台电话，结果查到了一个电话号码，人工服务台的电话，以你们消费保的名义，我还被骗了1937元钱
平台跟进
2019-10-16 16:23:21
用户补充投诉
2019-10-16 13:28:22
补充内容
我在咱消费保投诉过，商家说我的还在使用中，让我坚持使用，没有效果了再解决，现在还是没有效果，他说只退款百分之三十给我，我不同意，再发信息就不理我了
用户补充投诉
2019-10-16 09:46:32
补充内容
我的联系电话是135****1746
平台审核通过
2019-10-16 09:43:50
用户发起投诉
2019-10-16 09:43:48
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