名门泽佳去眼袋产品使用后皮肤红肿溃烂
已完结
通过微信了解该公司去眼袋产品，于2019年3月10日购买全套去眼袋产品，总价3000多。在使用一两周的时候，眼周出现红肿，有火辣辣灼伤的感觉，后来还起皮结疤，咨询产品负责人说是正常现象，还建议继续使用。表示对产品质量的怀疑，效果且不说，安全性都有问题。后来在网上查到有许多的受害者，情况都一样。要求维权，退货退款，也希望相关部门能调查监管，维护消费者的合法权益。不要让更多的人上当受*，*了钱财没事，毁了脸后悔都来不及。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，暂不需要消费保继续跟进。
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不再追究，撤销投诉
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用户补充投诉
补充内容
产品包装上明确表示了，使用有不适或者红肿现象立即停用，并咨询专业医师，但反馈给美导却说是正常现象。现在已不敢再用，但眼周皮肤色素沉淀，留斑，还出现了更多皱纹，皮肤组织整个被破坏。试问什么产品使用后会烂脸还说是正常的？毁容了谁来负责？
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