投诉还呗没经本人同意开通借款并分期

2019-10-18

已完结

业务人员徐晓冬，打着招商银行的名头来店里推销还呗业务，拒绝后各种劝说说比POSS机好多了没有任何手续费，可做周转用，放着也不会产生费用。然后拿我手机说业务需要必须要拍个门头结果就趁这个空隙给我擅自开通了借款并分期，之后还说送我礼物然后把那个确定同意分期的“服务承诺书”签字，我拒绝了！十分气愤这种行为！你可以直接把所有的和我说清楚，而不是拿我手机私自开通。*子！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-07 19:44:27

处理结果

经消费保协调，还呗给出以下回复：关于用户问题已电联解释处理，与用户达成一致，投诉结案。

用户补充投诉

2019-10-23 13:45:13

补充内容

相关工作人员已主动联系并处理好投诉问题。现撤诉。

消费保投诉平台跟进

2019-10-21 11:31:03

消费保投诉平台审核通过

2019-10-18 21:00:57

用户发起投诉

2019-10-18 21:00:55

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投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

虚假宣传强制下款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

26000.00元

投诉编号：

94410909

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