购买的是东海大区一区,发货后是新一区的账号。交易猫客服发布虚假消息

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购买的是东海大区一区,发货后是新一区的账号。验号过程再次询问大区情况,客服肯定的回复“东海一区”我才同意购买。以上都有聊天截图!我发现账号大区信息不对申请请仲裁,该公司驳回我的请求。偌大的一个公司,出售虚假信息账号,尽然不给处理。而且公司收取费用,本来就该对账号真实信息核实。

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处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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补充内容
偌大一个公司收费平台,账号大区不对这么明显的问题都不核实,并且验号期间,用虚假信息误导我,现在确把责任推得干干净净,这样的货不对板,太不负责任了!
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