投诉北汽幻4S店速温州市联宝汽车销售服务有限公司，贷款押金不退，要求买保险才退

网友保保 2019-10-24

已完结

我在浙江省温州市（温州联宝汽车销售有限公司）贷款买的北汽幻速s3L，当时销售人员告诉我有贷款押金1440元，还完贷款就可以去4S店退换押金，现在贷款还完去问了售后，他们说这个是续保押金，不在他们那里买保险就不能退。前后要过几次，售后说是销售人员没跟我说清楚，把责任退给销售，叫我去找销售处理，但是那个销售已经不在该公司工作了。再次找售后说这个事，售后还是要求先买保险再退押金。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:42

处理结果

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平台跟进

2019-10-25 14:22:32

平台审核通过

2019-10-24 12:03:21

用户发起投诉

2019-10-24 12:03:19

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