投诉葩趣APP，10月7号参加拉新活动 参与成功后 没有送券

dear 2019-10-25

已完结

2019年10月7日，我通过葩趣APP首页推荐得知，参加拉新人活动 可获得一次免抽卷，拉五人下载app并且注册 ，其中需一人下单购买，就可以获得免抽券 我邀请了五个人下载并且注册，其中一个人已下单购买， 那么我就完成条件了，但是由于app系统不稳定，导致活动页面只显示我只完成一个条件 为此联系了客服，提供了各种截图，客服说系统问题 让我刷新，帮我反馈，让技术人员给我补发 客服只让我耐心等待，现在10月25号，已经过去了半个多月了，期间多次联系客服无果 我依然没有收到补发免抽卷！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-10-25 17:08:03

用户补充投诉

2019-10-25 11:05:02

补充内容

补充一张 活动页面截图

平台审核通过

2019-10-25 10:58:17

用户发起投诉

2019-10-25 10:58:15

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