青客公寓欺骗消费者，押金和房租一直不退

假装陌生 2019-10-27

已完结

2019年10月12日青客公寓业务员说可以三天免费无理由退房，当日下午在贵公司APP上签了合同，以及支付押金及10月份剩余天数租金共计1732.57元，13日下午联系业务员对房子不满意要求退房，并告诉说押金10天退，现在过去13天了，押金及房租一直不给退，而且业务员把我13日退房系统改到14日（三天无理由退房最后一天），14日当天手机上面一直查不到退房申请，多次联系业务员和售后客服才在15日手机上面查到退房申请及解约，房租和租金在16日手机查看已结算，但到26日退款显示一直为零，青客公寓押金却需要半个月才退回，（业务员说是10天，后来客服说是15天）投诉青客公寓从在消费欺诈，诱导本人签订合同办理办理分期业务事先不和本人说明含糊其辞，付款后查询账单一看是分期账单，