微信客服冻结，本人无法解冻

2019-10-29

已完结

2018年10月22日微信被盗，电话号码被更改，本人冻结，冻结后无法解冻

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-10-29 16:27:41

消费保投诉平台审核通过

2019-10-29 09:44:25

用户发起投诉

2019-10-29 09:44:23

投诉信息

微信直播

投诉问题：

冻结账户

投诉诉求：

解封其它

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94416020

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