投诉环球网校,夸大宣传、诱导消费
网友保保
已完结
我近几天想学点知识提升下自己,在网上看到健康管理师这块儿,给环球网校的老师留了电话,2019.10.30环球网校的杨老师打电话给我,说服我报环球网校的健康管理师培训班,费用要3000多,说了许多好处,说给个优惠让我考虑个两个小时,然后看我没付款,就给改到下午5点之前。这个老师电话、微信里,一再说考这个证书好处多又有政府补贴,还补贴2000,让我觉得我只要考到了这个证书是一定能拿到政府补贴的、自己花不了多少钱,10.30下午我就付了款。付款之后有些问题咨询这个老师,回复的就很慢了。10.31我特地打电话给我当地的人社部门问这块儿补贴的事儿,得到的回复是考过证要满足一定的条件才能领取,而且我不符合条件。然后我就把这个情况反映给杨老师,但杨老师一直没回复我,然后找网校的客服,客服说解决不了、不能退费。。。我觉得环球网校以政府补贴为噱头,只提有这个政策,却压根不提要满足一定条件才能获得补贴,存在夸大宣传、误导消费,而且消极处理冷对待,侵害消费者权益。