每日优鲜沟通多次，未收到雪花梨，只收到丰水梨，但是无果。

189****9168 2019-11-01

已完结

沟通多次，未收到雪花梨，只收到丰水梨，但是无果。告知我三日内收到退款，但是也未有任何结果。

投诉进度

用户评价

2022-04-14 23:20:30

品牌评价

很及时，很高效，非常感谢！

企业完结

2019-11-07 20:01:35

处理结果

商品已给用户送达，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-11-06 21:25:10

补充内容

刚收到补发的雪花梨，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-11-01 15:52:58

用户补充投诉

2019-11-01 11:49:55

补充内容

要求退回雪花梨19.9货款。

消费保投诉平台审核通过

2019-11-01 11:28:37

用户发起投诉

2019-11-01 11:28:35

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94417608

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