投诉湖北专升本网霸王条款不予退费,将未上完课程下架期瞒消费者高价买课。
姜九思啊
已完结
购买时间2019年2月份,购买前并为声明不予退款,购买时并未签订合同,英语总课时150节课时上了8节课时,管理学总课时70节课时上了4节课时,并为上几节课时且也并为上完就已下架!平台不予退款将其下架并为通知!属于霸王条款,并未签订协议或合同,期瞒消费者高价买课,不予退费,还电话联系我告知买课之前是考虑好的,但我了解还有许多学员也未上完课程。望早日解决并让平台以后购买之前出示申明协议或者在购买时签订合同,不在让其他消费者出现类似问!网络课程是一种比较自由的形式,而不事固定我在某一范围内必须上完,未上完的课程应该保留或根据未上完的课程进行退款,现要求退费不予受理,还告知我买课之前都是考虑好的,且购买时并没有协议或合同。