投诉美易软件恶意自动扣款
网友保保
已完结
我在2019年11月01日使用了这款软件的三天免费使用服务,然后今天11号从农业银行自动扣了我178块钱,扣费时无任何提醒,而且我从软件里找客服电话也没有,一直联系不上客服,扣了我178块钱希望退款,我完全认为这是恶意扣费,我已在微信上看到目前交易状态是关闭的,是解约的,希望现在向消费协会投诉,可以得到帮助,帮助我追回金额
投诉进度
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网友保保
我在2019年11月01日使用了这款软件的三天免费使用服务,然后今天11号从农业银行自动扣了我178块钱,扣费时无任何提醒,而且我从软件里找客服电话也没有,一直联系不上客服,扣了我178块钱希望退款,我完全认为这是恶意扣费,我已在微信上看到目前交易状态是关闭的,是解约的,希望现在向消费协会投诉,可以得到帮助,帮助我追回金额
我昨天投诉脉脉自动扣费,我就找315投诉中心,今天就解决了。
很高兴能帮您解决问题,也感谢您对消费保的支持和认可,后续有其它消费纠纷问题,也可以随时来消费保投诉哦!