申请盼达用车退还押金及充值金,盼达用车不予解决
大前门
已完结
我于2019年3月29日因为个人车辆保养,注册盼达共享用车,3月30日第一次使用盼达共享车,5月4日最后一次使用共享车,因为其系统不能直接付款,根据客服指导,进行充值付款,考虑其系统不稳定,计划不再使用盼达共享车,按照协议要求确认无任何违章后于6月4日提交退款申请,至今盼达用车未进行退款。期间多次联系客服,客服以等待审核或表示会催促审核为答复,但从不回复具体处理办法和日期。退款申请至今近半年,依然如此,考虑其不诚信无合约精神的表现,以及盼达用车点减少的事实,希望将押金1000元,充值金额158.3元退还,并根据协议日期进行资金利息补偿。
投诉进度
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