投诉米其林，付了款不发货，也不退钱

网友保保 2019-11-28

已完结

2019年9月10日，我在京东上面的米其林轮胎官方旗舰店下单买了一条轮胎 迟迟没有收到货 但是平台却显示的已经签收 于是我就打电话联系客服 他们说尽快帮我处理 都过去两个多月了 几乎是个三五天我就打电话问 他们却一直说在处理 现在我让他们退款他们说让我找网络客服 我去找网络客服 他们又让我打电话找电话客服 以至于到现在都没有给我一个处理结果！ 现在向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-28 16:14:17

平台审核通过

2019-11-28 15:29:46

用户发起投诉

2019-11-28 15:29:44

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