米其林门店更换轮胎损坏轮毂，要求免费维修或赔偿
网友保保_GXXFvbQt
已完结8月22日在驰加米其林位于天津市西青区津涞公路金丽花园底商的这个门店更换轮胎，在更换过程中刮伤了我的轮毂边缘，多处磕碰及掉漆，我要求门店维修受损轮毂或者赔偿维修费用共300元，可以提供票据，门店对待此事态度恶劣，推脱责任，受损的3个轮毂是换胎之前刚刚重新喷漆过的完好的，因为是米其林的门店我也比较放心在这里安装，但没想到出这样的事情。我于23日向米其林客服中心投诉了此事，也提交了轮毂受损的照片和换胎之前轮毂是完好的凭证，29日接到米其林客服中心的来电，对我提供的照片和凭证不予采纳，还说更换轮胎时因我在现场观看了就不能判定门店给弄坏的轮毂，对于我提出的赔偿要求不予处理，只能考虑给予我一个赠品，还有门店可以给我免费做一次四轮定位以表示一下歉意。我的车不跑偏不需要做四轮定位，赠品也是我不需要的东西，我对这个结果不是很认可，米其林客服中心也没有给我别的解决方案，我还是希望能给我把轮毂维修好或者给予一定的赔偿费用，请米其林重视此事，也是对于米其林品牌形象的一个负责，也是对信赖米其林客户的一个负责，我要求再给解决一下这个事情，要解决到位！
投诉进度
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