投诉京东金条客服很生硬的回答无法处理，沟通三次。

京东金融回复：已联系客户，我司核实短信正常推送，金条逾期正常上报，无法撤销征信，用户近期有房贷业务，用户说之前有一个女客服态度硬气，安抚致歉用户，建议用户开具结清证明辅助贷款语业务或者与贷款行沟通。用户表示去当地人民银行沟通表示可以撤销，告知用户我司已经沟通已经核实不支持撤销，客户认可，此单结案。