投诉问卷星，产品漏洞导致红包被恶意刷取

刘轶乾 2019-12-08

已完结

2019年11月7日起用问卷星发放红包问卷。已设置每个微信只能答一次的限制，还是被多个相同微信恶意刷取红包，经济损失一百多元。询问客服并未有有效回答。现向消费报投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-09 15:36:55

处理结果

投诉人您好，您反馈的问题不属于个人消费纠纷，消费保无法给您提供进一步的帮助，建议您向企业当地的监管部门投诉反映。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过消费保平台发起投诉，我们将竭尽全力为您提供帮助，感谢您对消费保的关注与支持

消费保投诉平台审核通过

2019-12-08 12:22:58

用户发起投诉

2019-12-08 12:22:56

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94444077

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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