淘集集退款不准时,商家无反应,客服不作为 网友保保 2019-12-10 已完结 退款迟迟不到,客服电话打不通平台没响应,货物发错地方,联系商家,商家也没有回应。货物物流也查不到。退款问题迟迟不解决。 投诉进度 平台完结 2019-12-10 10:58:24 处理结果 投诉人您好!因淘集集已宣布破产清算,消费保难以提供进一步的帮助,如若您的问题还没得到解决,建议您走司法途径维权。针对此类案件我们将持续关注,感谢您对消费保的支持。 平台审核通过 2019-12-10 09:51:00 用户发起投诉 2019-12-10 09:50:58 展开全部