投诉襄阳淘集集科技服务有限公司利用霸王条款不履行承诺，态度强硬不退款

网友保保_noN3h0tn 2023-03-21

已完结

我于2023年2月28日找到一家淘宝运营公司，在运营过程中运营方对我提出的问题不予解决，还出言羞辱，并且运营并没有达到当时沟通和我想要的效果，现与商家沟通付部分服务费，并终止合作，但是对方利用霸王条款来威胁我，并且不予解除合作。目前诉求，我支付一个月的服务费，要求对方退5000元服务费。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-06 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-04 17:35:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-22 10:13:06

用户发起投诉

2023-03-21 21:24:05

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