淘集集代运营服务虚假宣传，要求退款赔偿补偿

网友保保_s6wNKyEE 2023-11-01

已完结

原告网上付款给被告并签署网上合同对原告的淘宝店铺进行代运营辅导，辅导期2023年3月5日-2024年3月5号（一年），合同承诺辅导淘宝店铺的同时原告进行辅助。原告从2023年3月5日在微信上受襄阳淘集集科技服务有限公司虚假宣传淘宝店铺代运营效果误导，（金牌教学费用19880元）诱导原告3月5日交了7000元，3月12号交了5000元，一共交了12000元整，几天过后原告的淘宝店铺没有任何起色和效果，店铺也给被告公司负责人搞的乱七八糟，原告在3月15日要求暂停服务，之后期间代运营被告公司负责人和原告无联系，至此事向后推廷到10月期间没有和原告建立过一次沟通联系，原告在询间被告公司负责人时，要求退款，被告公司负责人拒不退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-16 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-01 14:39:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-11-01 01:30:16

补充内容

湖北省襄阳市高新技术开发区机场路与珠海大道交界口襄阳科技城二期C8栋1层1103室（住所申报），这是公司地址。

用户补充投诉

2023-11-01 01:16:18

补充内容

现在要求退款，骗子把我微信删除拉黑了。

平台审核通过

2023-11-01 01:12:52

用户发起投诉

2023-11-01 01:11:42

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