投诉升学教育，要求退款解除咖啡易融分期
网友保保
已完结2019年11月 11号 被升学教育学院招生负责人 诱导报名考试 分期 学费4476元 分期9期 现在没有上班没有多余钱还款 升学教育老师说的和真实情况有差距 在没有核实情况下 升学教育以教育改版为名 以活动折扣没有为名 催促我在咖啡易融 贷款分期 支付学费 ！12月11号 以同样的办法让我在咖啡易融里面再次分期4376元 加121的定金 再次说到退款 就无人回复了 和升学教育沟通退款 咖啡易融解除分期 没有任何人负责处理 没人管 相互踢皮球 没有能力偿还
投诉进度
处理结果
2019/12/21双方协商一致，退费手续已经办理，退款已经退至学员银行卡。
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2019-12-16 15:10:07
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2019-12-15 16:14:36
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刚有人打电话联系了 说是要扣百分之25的 报名手续费 这不是坑人么 报名时候什么都不说 就让分期 ，给承诺的 和事实完全不符 退学还要手续费 我就没听过这样的说法！
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2019-12-15 14:22:49
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2019-12-13 22:41:22
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升学教育又把我当皮球来回踢咧 又是劝解一直都没说怎么解决问题 电话啰嗦了快一个小时 就是不说怎么解决问题
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2019-12-13 14:49:23
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西安小伙伴 要到升学教育退学的 组团一起去 拉横幅 讨说法 招生老师说一套 后面退学费换老师 不讲道理 拿协议说事情 根本就没有告诉过我协议事情 需要退学的小伙伴 联系我 177****2370
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2019-12-13 14:33:44
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还有没有西安的小伙伴 去升学教育分校去说理去 让退学 看到的联系
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2019-12-13 14:32:52
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没人处理 没人管 老百姓钱 都是血汗钱 升学企业不解决问题
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2019-12-13 14:32:15
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升学考试 根本没有回复 也不好好沟通怎么解决问题 ，就是不给退 ，这和当时报名完全不一样 招生的当时说 可以试听一个月 不满意可以退学！现在又拿协议威胁不能退
平台审核通过
2019-12-11 23:35:38
用户发起投诉
2019-12-11 23:35:36
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投诉人您好，您补充的信息我们已收到，消费保会再次联系企业催促，请留意后续投诉处理进度，烦请您耐心等待，感谢您的理解！