投诉大鹏教育,一开始说是什么时候都可以退,结果现在又说超过六个月不予退

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2019年四五月左右。一个校园群把我拉进了大鹏学习群。说是免费学习PS。后来大鹏教育的老师诱导我买网课。说是随时可以退。还说可以分期,一边做兼职一边学习。还款完全不是问题。可是兼职没有。每个月四百多的还款。是超大压力。我是一个大学生。每个月一千的生活费。要还四百多对。本来就不多。这个学期学费不够还是在京东上借的款。也是分期就更不容易还。生活费每个月三百左右。我就想着退钱。可是大鹏教育老师说超过六个月不给退款。一开始完完全全没有提6个月之后不能退款啊。只说是随时可以退。一开始我以为是欠大鹏的钱。有兼职也可以慢慢还。可并不是。是花呗分期和白条分期。一共4900。 分别是花呗分期1200,京东3200。微信转账500。除了微信的那五百。其他的都是分期。课我基本没有时间去听。听了不到一半。当初就是冲着兼职去的。悔不当初。现在只能找到花呗的转账京东白条的转账记录。微信六月份的时候我把绑定在亲戚身份证的银行卡注销了,重新换成自己的银行卡。所以记录没有了。如果有需要,我可以去找客服找出来。我只希望大鹏可以给我退钱。不需要全部。我不想一年十二个月,每个月都要承担还债的压力。并且,还没有来源。

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还没退 说是三到七天 不确定什么时候到账
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到目前为止一周了 消费保没有任何消息。我自己交涉的。退了2400
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跟大鹏那个老师聊退款。才知道原来当初交钱交了4400不是4900。
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投诉信息
大鹏教育 大鹏教育客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
4900.00元
投诉编号:
94448859
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