还呗欺*消费者，违规收取高额利息，提前还款仍要收取全部利息，欺诈老百姓

 飛翔 2019-12-15

已完结

在还呗借了15000，结果还款时要收取近三千元利息，年化利率过高已属于高利贷，以低利率为由诱导消费者，而且客服故意延误推迟情况的反馈，客服一直是在等候和转接其它客服，相互推诿踢皮球，现在想提前还款还要支付剩余期数的利息，欺诈老百姓血汗钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-23 14:48:41

处理结果

还呗回复：.已致电用户但电话无人接听，无法联系上其，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2019-12-16 10:26:40

用户补充投诉

2019-12-16 09:24:53

补充内容

借款15000，利息高达3075.43，现已还一期1500剩余16575.43待还，现在要求提前还款并减免剩余期数利息

消费保投诉平台审核通过

2019-12-15 23:47:55

用户发起投诉

2019-12-15 23:47:53

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

18000.00元

投诉编号：

94450841

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