售前说产品花好稻好，而实际上连网站都做不好，后台更是产品多时，没法分类

蓉儿 2019-12-17

已完结

2019年1月我们购买了珍岛公司网站和两年T云服务，售前销售承诺我问的各个功能都说能实现，可实际前期做网红站，不仅前台产品的三级分类没法做，后台产品分类更是让人忍无可忍，所有产品靠定义数字大小排序。当产品多时，查找和分类根本很难做到，售后就弄个一对多的客服，响应慢也没太多权限，要求退款，就置之不理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-17 11:56:15

处理结果

投诉人您好，消费保只受理消费者投诉，对于以生产或盈利为目的的合作纠纷，建议通过其他渠道维权。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过在消费保平台发起，我们将竭尽全力为您服务。

消费保投诉平台审核通过

2019-12-17 10:33:38

用户发起投诉

2019-12-17 10:33:36

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19800.00元

投诉编号：

94451886

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