盛付通工作人员不解释服务费

网友保保_04948e86 2019-12-18

已完结

盛刷工作人员到我店铺办理信用卡，并且推广盛刷pos机，在刷卡之前全部由工作人员操作，包括使用我的手机操作，后来直接叫我输入密码从信用卡扣除210元，刷卡之前并没有说过这210元是不到账的，而是变成优惠券到账。后期通过盛刷app查询显示余额0.74，其它费用全部变成服务费没有到账，之后联系工作人员，工作人员一直说无法退款，后期可以抵用提现手续费。要求退款销户

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-27 16:12:57

处理结果

盛付通回复：已联系用户处理完毕，并且用户认可，投诉结案。

用户补充投诉

2019-12-18 21:36:42

补充内容

028-8351 1987

用户补充投诉

2019-12-18 21:36:23

补充内容

028-83511987这个是成都盛刷代理电话

用户补充投诉

2019-12-18 21:19:11

补充内容

平台是盛刷平台客服电话是 400 720 8888

消费保投诉平台跟进

2019-12-18 17:10:50

消费保投诉平台审核通过

2019-12-18 17:09:15

用户发起投诉

2019-12-18 17:09:13

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投诉信息

盛付通-盛钱呗

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

210.00元

投诉编号：

94453345

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