支付宝充值电费，一直不到账
已完结
本人12月21日下午17时46分充值50元电费，已经显示缴费成功，但是电费一直没有到账，22日早上打电话问中国电信客服，说没有任何交易记录。转而咨询支付宝，说的可能因为种种原因，没有及时到账，让我等到24日凌晨，期间可能会到账。我问假如不到账会不会退款，他们回答含糊其辞，说到时候会再解决，让我等。微博上咨询，同样有网友通过生活缴费缴纳电费，水费，网费，缴费成功并没有到账，甚至有网友在12月初维权，到现在也没有解决问题。希望能够尽快解决这个问题，维护消费者权益。
投诉进度
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是给中国电网打电话，刚刚写成了中国电信
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