在58同城买了台二手电脑被*

2019-12-25

已完结

买了台二手电脑，没走交易平台，走的货到付款快递代收。验货时没发现什么异常，收货后，晚上使用时发现很卡，以为系统有问题，让别人重装。重装系统后发现配置完全变了，跟之前完全不一样。联系卖家退货，说没钱了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-09 15:31:40

处理结果

58同城回复：已核实处理，如问题仍未得到解决可拨打400-890-2958同城客服反映。

消费保投诉平台跟进

2019-12-25 18:15:35

用户补充投诉

2019-12-25 18:06:03

补充内容

这个是买之前发给我的配置重装系统后完全变了

用户补充投诉

2019-12-25 18:03:12

补充内容

17698022843这个是骗子的电话，最起码不能在让他骗人了是吧

消费保投诉平台审核通过

2019-12-25 18:00:47

用户发起投诉

2019-12-25 18:00:45

投诉信息

58同城

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

2700.00元

投诉编号：

94460686

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