芝麻分期恶意扣款 网友保保 2019-12-25 已完结 恶意扣款249 手机就收到一个验证码就扣了钱,根本没有输密码,然后按照上面的app下载也没有成功贷款,客服也不给明确信息,提交了退款一直不通过,各种理由拒绝退款,我也已经达到退款要求了 投诉进度 平台完结 2019-12-26 14:50:32 处理结果 投诉人您好,消费保工作人员联系您电话均无人接听,因此消费保无法与您核实具体情况,若您的问题还没有得到解决,仍需消费保帮助,烦请您登录扣款银行的网银或者手机银行APP查看下扣款明细,查看到具体的扣款企业后重新发起投诉,谢谢。 平台审核通过 2019-12-25 18:16:17 用户发起投诉 2019-12-25 18:16:15 展开全部