韵达快递延迟太久 网友保保 2019-12-28 已完结 快递到我所在的城市六天了,还没有派件信息,打官方电话没有人工客服,打同城快递员电话又推卸责任 投诉进度 企业完结 2019-12-31 17:40:53 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件客户已收到无异议。 平台跟进 2019-12-30 15:27:19 平台审核通过 2019-12-28 09:03:11 用户发起投诉 2019-12-28 09:03:09 展开全部