本人在信翼在心（北京）科技有限公司报名的小学教资课程要求退款
已完结
本人于2017年12月26日在网上报名信翼在心（北京）科技有限公司简称（在心教育）开设的小学语文教师资格证在线课程，但是后面一直登入不了账号，网站也消失了，所谓的班主任也联系不到了，当初在心承诺可以一直学习，在不久前得知在心已经跑路，同学们自发建群维权，本人认为此公司涉嫌欺诈，要求能够退款，得到严肃积极处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于在心教育目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
报名说可以无限观看，现在又打电话说一年期限，让他提供合同条款，和聊天记录，它并不能提供。这算什么解决问题的方式？？？
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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