投诉江苏高速公路ETC重复收费及不应该收费

2020-01-14

已完结

我驾车在2019年10月19日从江苏高速西山上高速，盛泽下高速，但回来后发现此段高速重复收费。另有一段同日收费为盛泽开放站-盛泽开放站的14.25元的收费，此段收费完全没有道理。打电话和微信给江苏高速的96777进行投诉，始终无法联系上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-01-15 20:52:55

消费保投诉平台审核通过

2020-01-14 09:48:10

用户发起投诉

2020-01-14 09:48:08

投诉信息

江苏高速

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94479486

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