投诉江苏高速乱扣费，电话永远打不通，投诉无回复

2020-02-29

已完结

2020年1月1日上江苏高速来回一次，之前十几年都是单程10元，ETC打折以后单程是9.50元，这次单程扣费10.74元，来回多扣2.48元，不但多扣2.48元，另外在2020年2月7日扣0.67元，2020年1月15日扣0.38元，2020年2月21日扣0.67元，电话永远是没人接，这样乱扣费太恶劣了！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-03 17:12:00

消费保投诉平台审核通过

2020-02-29 22:59:42

用户发起投诉

2020-02-29 22:59:40

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通乱扣费

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

4.49元

投诉编号：

94537397

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