投诉海风教育，已中止合同不上课，但一直不退教育分期的钱，一直拖骗人

霏霏良品 2020-01-14

已完结

我是2019年11月10日交首付定金给海风教育，然后第二天11日办理中银教育分期12期，每月还1089元。可以试听课两节感觉不适合孩子，就提出退款，最后在一月四日收到退回定金1462元。可中银分期的钱我现在已还两个月，迟迟海风不给中银理财退分期的钱。害我这个月不知道为啥分期不自动扣款，差点影响我信用。多次沟通无果搪塞。希望尽快帮忙解决，谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-04-28 19:17:43

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给海风交易，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请百度搜索“地方领导留言板”（上海）进行反馈投诉（提交上海风创信息咨询有限公司的投诉，地址：上海市崇明区横沙乡富民支路58号2023室(上海横泰经济开发区)），这样会有监管部门介入处理的。记得详细提交诉求内容.（爱企查上查询，显示企业属于异常经营状态）

用户补充投诉

2020-02-04 07:41:08

补充内容

现在快三个月了，投诉一个月了，还没解决？没人管吗？

平台跟进

2020-01-15 21:17:54

用户补充投诉

2020-01-14 21:22:14

补充内容

希望尽快退教育分期款。谢谢！

平台审核通过

2020-01-14 21:10:35

用户发起投诉

2020-01-14 21:10:33

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