投诉VIPJR虚假宣传，欺瞒消费者
网友保保
已完结本人于2019年4月份在网上报这个VIPJR 英语课，刚开始办理这个课时，销售人员虚假宣传，说他们课多么多么好，如果孩子学的没效果，可以随时终止合约，承诺的很好让我们放心。我们这才放心的报了课。孩子试听了一节课还可以，销售人员发了链接指导我们完成了分期付款，当时还比较繁琐。在孩子学了一个月时感觉这个课半点帮助没有，而且还很反感。我们提出终止合约，销售人员说不能退了，只能转给别的孩子，我们这也没有合适的孩子，问当初承诺的能退，为什么不能退，他们回答：这是系统自动扣款，要是都退那不乱套了。只有让孩子勉强继续学，孩子时学时不学的，学也是在应付，后来孩子实在是厌烦了又耽误时间，我们又提出退费，销售人员不给退，当时我们不知道怎么办只好自认倒霉，后来听朋友说可以投诉，我们才知道有这个渠道能帮助消费者。 这个课是从2019年4月27日通过海尔金融扣款，每月扣1116元，到2020年1月27日已扣款10个月1116元如果不终止合同还要扣到2021年4月，这个课上全了有200元奖学金，孩子没上完不愿意学了，还很厌烦，不但没帮助还耽误时间，奖学金共返还了800元。 我们强烈要求VIPJR 立即终止合同退款，VIPJR 就是在欺骗消费者。 请消费保给我们讨回公道，还我血汗钱。 谢谢
投诉进度
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