联动优势和玖福分期乱扣268元钱

2020-02-09

已完结

1月13日扣了我268元钱我没在这个平台贷款！没输密码自动扣了，也没说明，我当天打电话给客服，客服说可以退款，把具体情况发到他们邮箱就可以，我发了，等了几天以后，我又打了一次电话，客服说知道我这个情况，会处理的，结果到现在都没退，我希望这次能把我的钱退回来。

投诉进度

用户评价

2020-02-11 19:43:24

品牌评价

居然告诉我没有扣过我的钱？

消费保投诉平台完结

2020-02-11 16:46:10

处理结果

联动优势回复：未核实到交易记录，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2020-02-10 11:50:29

消费保投诉平台审核通过

2020-02-09 03:20:20

用户发起投诉

2020-02-09 03:20:18

投诉信息

联动优势

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94502025

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