联动优势POS机投诉:未退费且存在虚假宣传
网友保保_E4SQnu1A
去年投诉过到现在一直也没有退费给我,我再次投诉! 联动优势的业务员一直都很热情的多次联系我,要求免费给我送一台POS机,2024年8月30日她给我邮寄一台pos机,还说: “ 机器本身都是免费包邮发货的,拿到机器是有100的代收费用给快递员的,然后激活好这边是第一时间微信红包给你退的,这个是确保每个客户拿到机器以后都能正常激活使用,对机器成本的一个保障,并且现在有活动可以赠送价值500的加油卡” 要求给她100费用,激活后第一时间退还并且赠送500块加油卡。 拿到机器后9月3日晚上在她的要求和指导下注册pos机,并且注册的资料也都由她提供,说一切费用都不会产生,放心注册。直到注册后弹出视频要求认证,要求点选同意支付399元,我表示怀疑,业务员马上说: “ 这个就是会弹出来一个视频认证,然后会有一个399刷卡的流程,你正常过认证就可以,实际刷卡都是秒到账的 ” “ 这个刷卡都是秒到账的,你不用管绑定终端,现在机器都需要过这个流程的 ” 我再三表示怀疑,并问她: “ 真的不会扣399 ” 她再三肯定说 : “ 不会,现在都是秒到账,到账是396.60 ”……“ 按确认按一消费去刷卡过一下流水就行了,都是秒到账的,操作好把到账记录发我一下就可以 ” “ 这款机器没有这个限制 ” 刷卡过后并没有到账,我再次质问她 :“ 几分钟了,不是秒到吗” 她这时假装看看后说 : “ 是这样子的,这边后台帮您看过了第一笔399是暂时不到以后会自动到账的,这个也是确保你之后刷卡手续费稳定不变,不会跳码跳商户在银联做一个担保使用的 ” “ 是这样子的,这个不是扣费…” 我接着说: “还有,收我的100块说注册后马上退的?还有加油卡500呢? ” 她说:“ 正常使用机器,财务那边会直接退到你微信上的”“ 加油卡是开通后1到2天仓库那边陆续顺丰快递给您安排发出,拿到后直接可以使用的 ” ……………… 直到现在为止再也不回复了,而且机器也是注册根本不成功的无法使用的!从去年9月4日要求退费一直没办理退费,从去年9月4日开始打客服电话到今天为止,每次都说在处理中,一直都虚假处理拖延忽悠。 我的要求是,退还399元,如果能加上业务员收取的100元共计499元更好。 联动优势客服电话: 40****8855 01052171260