我想要退款,智码却不能退款,也没有联系电话,也没有客服人员 网友保保 2020-02-15 已完结 我想要退款,却不能退款,也没有联系电话,也没有客服人员,每次点了退回,都说以退回,实际上并没有退回 投诉进度 平台完结 2020-02-17 15:29:51 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于无法与智码联系上,我们无法有效跟进协调您的问题,对此我们深表遗憾,建议您尝试向当地银监会或中国互联网金融协会举报,如遭受暴力催收请保留好相关证据及时报警处理。疫情期间,请注意防护,祝您和您的家人平安健康! 平台审核通过 2020-02-15 18:15:20 用户发起投诉 2020-02-15 18:15:18 展开全部