VIPJR诱导消费后不接受退款服务
网友保保
已完结
本人于十月二十九日购买了该公司的网络课程,据该公司业务员叙述 他们这课程是有一个月的鉴赏期的 一个月内如不合适是可以退款的。我当时跟业务员说最近一段时间没空 不能及时体验这个课程 我怕会错过鉴赏期。该业务员跟我说我们这边是可以将鉴赏期延后一个月的 不影响体验和退款 结果一个多月后我体验该产品之后发现不合适自己 所以就提出了退款和解除合约 然后该公司的二线就说我这个过了合约期了 而且我们公司没有什么鉴赏期延迟这一规定 在鉴赏期内没体验课程完全是自己的责任 拒不给我退款 我觉得该行为已经侵犯了我的消费者权益了。
投诉进度
展开全部