疫情初期尊乐旅行社不予全额退款
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2019.11.29签订的旅游合同并全款交付7680元人民币，行程日期：2020.1.24，内容：安徽芜湖特色年夜饭三日游。由于疫情初见端倪，我方不敢冒然前往，故要求旅行社全额退款。旅行社以未接到无损退款通知为由，拒绝全额退款，并以扣除违约金的形式退还我方2304元人民币。
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补充内容
协商退款时旅行社说先以违约形式退，年后再做协商，我方于2020.2.19再次与对方交涉，对方表示肯定不能全额退款。
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